Qu'est-ce que le marketing d’affiliation?

Qu’est-ce que le marketing d’affiliation?

Dans sa forme la plus simple, le marketing de l’affiliation, c’est de vendre le produit des autres. En tant que marketeur, vous pouvez adhérer à un programme d’affiliation et faire la promotion de produits (physiques ou électroniques) ou de services par l’entremise de votre site internet.

Le marketing d’affiliation est une technique de marketing efficace et productive. C’est un effort de coopération (partenariat commercial) entre un commerçant et un ou plusieurs affiliés. Le commerçant récompense l’affilié lorsque ce dernier apporte un visiteur sur son site internet ou lorsqu’il fait la vente du produit ou service du commerçant.

Le marketing d’affiliation est un système qui se compose généralement de quatre éléments bien distincts: l’éditeur (affilié), l’annonceur (marchand), le consommateur et le réseau.

L’annonceur, aussi connu sous le nom de marchand ou de détaillant, est un individu ou une entreprise qui vend un produit ou un service. L’annonceur s’associe avec le (ou les) éditeur (s) afin de promouvoir les produits et services de l’annonceur.

L’éditeur, aussi connu sous le nom de marketeur ou d’affilié, est un individu qui fait la promotion de produits et de services. L’éditeur s’associe avec l’annonceur afin de promouvoir les produits et services de ce dernier. L’éditeur utilise des annonces, des liens et crée des campagnes de marketing afin de trouver des acheteurs pour les produits et services de l’annonceur. Pour chaque produit vendu, l’annonceur donne une commission à l’éditeur.

Le consommateur, vous le connaissez tous. C’est vous et moi. Antidote (lien affilié) définit le mot consommateur de la façon suivante:  Personne qui utilise des biens ou des services pour satisfaire ses besoins.

Le réseau, aussi connu sous le nom de programme ou de plateforme, agit comme intermédiaire entre l’annonceur et l’éditeur. Le réseau facilite la vie de l’éditeur pour trouver et participer à un programme d’affiliation en marketing. Le réseau permet aussi de rejoindre un plus grand nombre d’annonceurs et d’éditeurs. Certains réseaux ont des frais d’adhésion tandis que d’autres se prennent une partie des profits de l’annonceur lorsqu’une vente est conclue.

Un réseau d’affiliation. Comment ça marche?

AmazonAssociates (France: ClubPartenairesAmazon) est un des réseaux d’affiliation en marketing les plus utilisés sur internet. Amazon a des milliers d’éditeurs (Amazon les nomme les partenaires) qui font la promotion des produits trouvés sur tous les sites internet d’Amazon Inc. En fait, on dit que beaucoup du succès d’Amazon Inc est dû à son excellent programme d’affiliation. Pourquoi le programme d’Amazon est-il si populaire? Car il est très accessible et facile à utiliser.

Afin de vous aider à comprendre comment fonctionne le marketing d’affiliation, je vous propose l’exemple suivant:

Présentement, je suis éditeur (affilié) de l’annonceur (marchand) Amazon.ca et Amazon.fr. Lorsque je désire faire la promotion d’un produit de Amazon.ca sur mon blogue, j’ouvre tout simplement une session sur Amazon.ca et je recherche le produit que je souhaite promouvoir. Lorsque j’ai trouvé le produit, Amazon génère un lien unique que j’utilise sur mon blogue. Par exemple, dans ce présent billet, je mentionne le logiciel Antidote . Si vous survolez le lien avec votre curseur de souris, vous pourrez voir le lien unique. Si vous cliquiez sur le lien, vous seriez transporté vers le site internet d’Amazon, sur la page du produit en question. Si vous décidiez d’acheter le livre, Amazon me récompenserait en me donnant une commission (autour de 4-5% du prix de vente du bien).

Dans cet exemple, l’annonceur est Amazon, mais Amazon est aussi le propriétaire du réseau (AmazonAssociates), ce qui simplifie le système.

Notez qu’il existe des centaines de réseaux et plateformes d’affiliation différentes. Dans mon prochain billet, je vous en présenterai quelques-unes.

Est-ce que l’éditeur est toujours récompensé à la commission lorsqu’il vend un produit? Tout dépend du réseau. Certains programmes d’affiliation payent l’éditeur pour un certain nombre d’affichages de publicités, d’autres payent lorsque le consommateur clique une annonce et d’autres payent à la vente (commission fixe ou pourcentage).

Lorsque c’est vous qui avez un produit à vendre, vous devenez l’annonceur (marchand) et en souscrivant votre produit à un réseau d’affiliation, vous récompensez les marketeurs lorsqu’ils réussiront à vendre votre produit.

Le marketing d’affiliation sur internet seulement?

Le marketing d’affiliation (Affiliate marketing) est une jargonnerie sur internet. Le marketing d’affiliation a commencé dans les années 90. Un des pionniers du marketing d’affiliation sur internet était Amazon.com Inc qui a démarré son réseau d’affiliation en 1996. On dit qu’Amazon.com n’était pas le premier à créer ce type de réseau sur internet, mais il a construit le réseau qui s’est répandu le plus rapidement par sa simplicité et sa solide structure. Par la suite, plusieurs entreprises ont suivi le modèle d’Amazon pour créer leur propre réseau d’affiliation marketing.

Aujourd’hui, partout où vous irez sur internet, tout le monde semble vouloir leur part du marché de l’affiliation marketing. Plusieurs blogueurs marketeurs vous expliqueront que si vous vous procurez leur ebook dès maintenant, ça sera possible pour vous de devenir riche rapidement. Il y a certainement de l’argent à faire sur internet en tant que marketeur, mais comme dans tous les domaines, vous aurez à travailler.

D’où vient cette idée du marketing d’affiliation?

Avant même qu’internet soit accessible au grand public, qui étaient les marketeurs affiliés? Existaient-ils? Avant l’arrivée du Web, les marketeurs affiliés étaient appelés vendeurs et ces derniers étaient membres des réseaux marketing multiniveaux (MLM – Multi Level Marketing). À l’époque où tout le monde était intéressé par l’idée d’un aspirateur et des produits nettoyants révolutionnaires dans son foyer, les réseaux mercatique étaient très actifs. Ces réseaux étaient formés de vendeurs qui étaient payés à la commission pour les produits qu’ils vendaient. Un vendeur pouvait aussi être récompensé lorsqu’il recrutait de nouveaux vendeurs et que ceux-ci établissaient des ventes du produit ou service en question. Généralement, c’était l’entreprise qui produisait le bien ou le service qui employait les vendeurs.

Le marketing d’affiliation est principalement la même chose. L’éditeur (vendeur) reçoit une commission lorsqu’il fait une vente. Dans un programme d’affiliation, l’éditeur (le marketeur) est le vendeur et l’annonceur est l’entreprise qui produit le bien.

À l’époque, les vendeurs étaient les gens qui allaient cogner chez votre grand-mère pour lui vendre des plats de plastiques. Aujourd’hui, ces marketeurs sont ceux qui invitent leurs amis à des présentations de produits de beauté, d’accessoires de décorations et de plats Tupperware. Même principe, différente époque.

Aujourd’hui, les techniques pour réussir à vendre un produit en ligne sont différentes.

Les marketeurs sur internet sont habituellement membres de programmes d’affiliation d’entreprises en ligne. Certains de ces marketeurs sont blogueurs, concepteurs, rédacteurs publicitaires ou de simples affiliés en marketing.

Le sujet du marketing d’affiliation est un sujet chaud sur internet depuis quelques années déjà. Faites un peu de recherche et vous trouverez des centaines d’ebooks qui vous promettent de gagner des milliers de dollars, en quelques semaines, avec les bonnes techniques. Personnellement, je crois que le marketing d’affiliation est beaucoup plus difficile et chronophage qu’on le croit. Pour vendre des produits en ligne, il ne s’agit pas seulement d’interrompe les gens et de leur demander d’acheter. Il faut établir une bonne stratégie et répondre au: Qui? Quoi? Où? Comment? avant de commencer.

Vous croyez pouvoir vendre un produit que vous ne connaissez pas à des gens que vous ne connaissez pas? C’est possible, mais pour être passé par là, croyez-moi, c’est difficile.

Do what you love, love what you do

Dans son livre Rule Number One, Phil Town nous explique les stratégies pour devenir un excellent investisseur. Des stratégies qu’il nous propose, je crois que la plus importante est la suivante:

Find a wonderful business that you love.

Pourquoi est-il important d’investir son argent dans une entreprise que vous aimez? Car une entreprise que vous aimez, c’est une entreprise que vous connaissez et que vous comprenez. Et si vous connaissez l’entreprise, il y a de fortes chances que vous soyez informé de l’industrie et que vous aillez une bonne idée des forces des concurrents de l’entreprise.

De toute façon, pourquoi voudriez-vous investir dans une entreprise que vous ne connaissez pas? Parce qu’on en parle en bien dans le journal et sur internet? Un peu de sérieux! Les journalistes, comme vous, ont leur propre opinion. Une opinion c’est une opinion.

Tout le monde parle pour sa paroisse. Si vous voyiez ce que les journalistes marketeurs disent à propos d’Apple lorsque Research in Motion (RIM) traine de la patte. Apple has the best this.. the best that.. Les journalistes de Wall Street, qui sont aussi investisseurs, tentent d’influencer les votes.

Pourquoi comparer le marketing d’affiliation et l’investissement?

Le marketing d’affiliation et l’investissement à la bourse fonctionnent de la même façon.

Comme investisseur à la bourse, vous devez:  trouver une entreprise que vous aimez, et acheter des actions.

Comme marketeur affilié, vous devez:  trouver un produit que vous aimez, et le vendre.

Pour le marketing d’affiliation, c’est plus simple et préférable de faire la promotion d’un produit ou service que vous connaissez et que vous aimez. Je ne dis pas que c’est impossible de faire de l’argent en promotionnant des produits que vous n’avez jamais essayés, mais disons que ce n’est pas facile.

Les avantages des programmes d’affiliation

Gestion facile. Lorsqu’un système est automatisé (exemple: un réseau d’affiliation), le coût de main d’oeuvre est largement réduit. À l’époque, les entreprises traditionnelles devaient embaucher et gérer des employés (vendeurs) ce qui demandait beaucoup de ressources: le temps et l’argent.

Aucun risque financier. Ce qui est intéressant pour l’annonceur et l’éditeur, c’est que le marketing d’affiliation ne comporte presque aucun risque financier contrairement à une campagne publicitaire qui peut couter jusqu’à quelques millions de dollars (d’euros) pour une grande entreprise.

Source de revenus multiple. Possibilité de revenus supplémentaire pour un internaute qui a peu de connaissances en informatique. Si vous avez du temps libre, vous pourriez faire la promotion en ligne de produits et services et augmenter votre revenu en recevant une commission pour vos ventes.

Accessibilité. Aujourd’hui, vous pourriez avoir 50 marketeurs qui travaillent pour vous, pour vendre votre nouveau ebook, et ce, même lorsque votre entreprise ne comprend qu’un seul employé: vous. Plusieurs grands réseaux d’affiliation sont déjà établis sur internet et vous pourriez vous abonner dès maintenant.

Solution économique. Enregistrer votre produit dans un programme d’affiliation est une solution très économique pour vous aider à faire connaître et vendre votre produit. Si vous avez un produit attrayant, les marketeurs travailleront pour vous.

Le futur du marketing de l’affiliation

Personnellement, je crois que l’idée d’un programme d’affiliation est géniale. Il existe un programme d’affiliation pour presque tous les produits ou services que l’on peut vendre sur le marché.

Aujourd’hui, les biens les plus vendus à l’aide des plateformes d’affiliations sont les produits électroniques (logiciels, livrels, etc) et les livres, mais je crois que dans le futur, nous verrons de plus en plus de publicités pour des produits physiques (exemple: un vélo, un ordinateur, des outils, etc). Je dirais même que les lecteurs d’un blogue sur la course à pied auraient un avantage à être exposé à des pubs de chaussures et de vêtements sport, plutôt qu’à une annonce du ebook : “Comment faire de l’argent sur internet”.

Je prédis que les plateformes deviendront beaucoup plus portables et un programmeur pourra simplement brancher le plug-in d’affiliation à son propre site internet pour lancer sont système de marketing personnel.

Imaginez un système totalement portable que vous pourriez relier à votre site internet de bijoux uniques et fabriqués à la main. Dès qu’un marketeur d’affiliation aura trouvé un acheteur pour vos bijoux fait à la main, le système enregistrerait la transaction, payerait le marketeur via Paypal, vous payerait vous-mêmes, vous enverrait un courriel pour vous signaler d’envoyer le produit à l’adresse de l’acheteur. Plus de besoins de payer pour un service de plateforme d’affiliation.

Votre première employée (marketeur affilié) pourrait être une jeune fille qui blogue sur le sujet de la mode et proposerait à ces lecteurs un lien à votre site internet de bijoux.

Que pensez-vous du marketing d’affiliation?

Croyez-vous qu’il y aura plus de publicité en ligne dans les années à venir?

Croyez-vous que la publicité sera plus pertinente et intelligente?

Passez une excellente semaine!

À bientôt

P.-S.:  Dans mon prochain billet, je vous présente quelques plateformes d’affiliation dont vous pourriez faire partie.

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Christian

Merci et à bientôt!

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