Bonjour, chers lecteurs,
J’espère que vous allez bien.
Depuis quelques années, les habitudes de consommation des ménages ont changé. Saturé de messages publicitaires et moins sensibles aux communications de masse, le consommateur a changé de comportement.
Le consommateur est maintenant plus exigeant, sélectif et infidèle aux marques. Avant d’acheter, le consommateur réfléchit et compare. Il demande plus d’information, de conseils et revendique son droit d’expression.
Conséquemment, cette évolution des goûts et les nouvelles habitudes des consommateurs ont transformé notre économie et la façon dont vous devez gérer votre entreprise.
Alors, que devez-vous faire pour réussir dans cette nouvelle ère entrepreneuriale?
La première chose à faire est de déterminer et communiquer la proposition de valeur unique de votre entreprise aux consommateurs.
Quelle est cette proposition de valeur unique (ou proposition de vente unique)?
La proposition de valeur unique de votre entreprise est ce qui présente l’unicité de votre entreprise. C’est un message communiqué aux consommateurs qui énumère les raisons pour lesquelles votre entreprise est différente. C’est ce message qui vous aide à vous distinguer de la concurrence.
Comment déterminer la nature de cette proposition?
Posez-vous la question suivante:
- Pourquoi les gens devraient-ils faire des affaires avec moi?
La proposition de valeur unique de votre entreprise doit faire une promesse à vos clients et aux consommateurs:
- “Achetez ce produit, et vous obtiendrez ce bénéfice.”
- “Abonnez-vous à ce blogue et vous apprendrez à…”
- “Faites des affaires avec nous et vous économiserez…”
- “Téléchargez ce ebook et en prime, vous recevrez…”
La proposition de valeur unique de votre entreprise doit être unique. Elle n’est pas unique si vos concurrents directs offrent la même chose.
La proposition de valeur unique de votre entreprise doit être intéressante et avantageuse pour le consommateur.
La proposition de valeur unique de votre entreprise, c’est votre avantage concurrentiel.
Domino’s Pizza
Vous voulez un exemple classique d’une proposition de valeur unique?
Domino’s Pizza: “You get fresh, hot pizza delivered to your door in 30 minutes or less — or it’s free.”
Traduction: “Une pizza chaude et fraiche livrée à votre porte en 30 minutes ou moins, sinon elle est gratuite.”
La pizza de chez Domino’s n’était pas la meilleure pizza sur le marché. Les prix de leurs pizzas n’étaient pas les plus avantageux. Par contre, ils ont défini une proposition de valeur unique qui a élevé tous les standards de l’industrie de la pizza. Une livraison en 30 minutes ou moins, sinon votre pizza est gratuite.
La proposition de Domino’s Pizza est un exemple classique d’une proposition de valeur qui a transformé l’industrie de la pizza à jamais. Ils ont d’abord déterminé ce que les concurrents de l’industrie ne faisaient pas, ensuite ils ont créé leur proposition de valeur en se basant sur ces observations.
C’est une grande promesse non? Et une excellente proposition de valeur. Ils ont communiqué cette proposition dans toutes leurs publicités, et à cette époque, les gens percevaient Domino’s Pizza comme ayant le service de livraison le plus rapide de l’industrie.
La proposition de valeur de votre entreprise
Sans votre proposition de valeur, les consommateurs ne savent pas pourquoi ils devraient devenir vos clients. En l’absence d’une proposition de valeur, la décision d’achat du consommateur est prise par rapport au prix de vos produits/services. Celui qui aura les prix les plus bas gagnera la compétition.
Notez que la proposition de valeur de votre entreprise n’est pas votre slogan. Cependant, votre slogan peut refléter votre proposition de valeur. En fait, toute communication qui rejoint vos clients/lecteurs/partenaires doit articuler clairement votre proposition de valeur. C’est cette proposition qui énumère les raisons pour lesquelles vos clients doivent faire des affaires avec vous.
La proposition de valeur unique de votre entreprise, c’est la meilleure façon de vous distinguer de la concurrence.
Vous voulez en savoir plus sur la façon de s’y prendre pour déterminer la nature et définir la proposition de valeur unique de votre entreprise?
Restez à l’écoute, car je suis actuellement en pleine rédaction de mon tout premier ebook sur le sujet.
Les premiers lecteurs qui recevront les mises à jour de ce nouveau ebook seront les abonnés du bulletin de marketeur.biz. Je vous invite donc à vous joindre à la communauté marketeur.biz en utilisant le formulaire d’abonnement sur le blogue. Ça ne vous engage à rien et vous pouvez vous désabonner en tout temps.
Merci et à bientôt!
Christian P.-S. Pour recevoir gratuitement Valeur marketing, un guide (de 40 pages) et le bulletin de marketeur.biz par courriel, c’est simple — Cliquez ICI
Votre vie privée est importante pour nous. Votre adresse courriel ne sera pas partagée avec des tiers pour une raison quelconque.
A voté ! 🙂
Je suis d’accord, il faut savoir se démarquer et sortir du lot dans cette concurrence acharnée.
Il n’est pas aisé d’innover de nos jours, il faut donc savoir se démarquer autrement d’un point de vue commercial voir organisationnel.
Jérôme: Salut Jérôme! Merci beaucoup de ta visite. 🙂 Tu as tout à fait raison, et peu importe le type d’entreprise, la conception d’une proposition de valeur et le marketing peuvent aider le dirigeant d’entreprise à se démarquer.
A bientôt!
Christian
Bravo, merci. Un très bon article sur un sujet très intéressant. On peut aussi parler de proposition de valeur pour une personne concernant sa capacité professionnelle à répondre à des enjeux de l’entreprise. Instarlink a réussi à modéliser une proposition de valeur professionnelle à travers trois questions :
1. Pourquoi suis-je utile? Sur quel enjeu vais-je répondre?
2. Comment vais-je procéder ? Dans quel domaine d’action vais-je agir ?
3. Que vais-je délivrer ? Pour quelle amélioration ?
Toute entrepreneur doit comprendre l’importance d’une solution unique de vente afin d’être différent des compétiteur dans ce monde de plus en plus ouvert avec internet. par contre, avant de créer la proposition, il est essentiel de savoir si vous apportez de la valeur réelle aux gens, aux clients.
Entièrement d’accord avec vous. Une entreprise ne devrait pas exister si elle n’offre pas de valeur à ses clients. C’est la raison pour laquelle je crois que la meilleure question à se poser lorsqu’on se lance, c’est : est-ce que ce produit/service offre une valeur à mes clients?
Entièrement d’accord avec vous. Une entreprise ne devrait pas exister si elle n’offre pas de valeur à ses clients. C’est la raison pour laquelle je crois que la meilleure question à se poser lorsqu’on se lance, c’est : est-ce que ce produit/service offre une valeur à mes clients?
l’existence de plusieurs gîtes permet aux clients des choisies les meilleurs gîtes selon des caractéristiques qu’il vous souhaite.
Une entreprise devrait offrir les satisfaction de ses clients. pour laquelle je crois que la meilleure question à se poser lorsque se lance, c’est : est-ce que ce produit/service offre une valeur à mes clients?
chaque entreprise doit offrir les satisfaction aux clients.
l’entreprise et le client sont en relation de coordination
Entièrement d’accord avec vous.vous avez résumé les principales informations du plan d’affaires
l’existence de plusieurs gîtes permet aux clients des choisies les meilleurs gîtes selon des caractéristiques qu’il vous souhaite.