Fonceux ambitieux et créateurs de richesse, bonjour!
Vous avez quelque chose que les autres aiment et n’ont pas. Que ça soit l’idée d’un produit ou d’un service qui mijote dans votre tête, un talent particulier, tôt ou tard, quelqu’un, quelque part, aura besoin de ce que vous avez à offrir.
Le défi est de convertir cette idée ou ce talent en une solution intéressante, avantageuse et désirable.
Lorsque vous souhaitez satisfaire les besoins d’un marché spécifique et créer une solution attrayante, vous devez d’abord devenir attayant. Vous devrez ensuite aller vers vos clients potentiels (“outbound marketing“) ou tenter de les faire venir à vous (“inbound marketing“). Enfin, pour réussir, vos messsages fondamentaux devront être explicites. Tout ce que vous communiquerez devra être clair, net et précis.
Écouter
Afin d’en arriver à offrir vos produits et services, vous devez d’abord tendre l’oreille. Bâtir un produit/service n’est généralement pas une tâche facile, et dans la majorité des cas, vous ne pourrez pas faire ce travail seul. Vous aurez besoin de communiquer avec vos clients potentiels. Ce sont eux qui vous diront ce qu’ils veulent et ce qu’ils ne veulent pas.
Entrez en contact avec vos clients potentiels. Jour et nuit, leurs problèmes occupent beaucoup d’espace dans leur esprit. Trouvez un moyen d’avoir accès à ces sources de problèmes. L’antonyme du problème est la solution. Aussi étrange que cela puisse paraitre, l’identification du problème est le moyen le plus rapide de vous rapprocher de la solution. Quels sont les défis et problèmes du quotidien de vos clients potentiels? Qu’est-ce qui les empêche de bien dormir la nuit?
Vous allez trouver les réponses à ces questions en vous rendant aux endroits que vos clients potentiels fréquentent: groupes de discussions, journaux locaux, revues spécialisées, associations, rencontres de réseautage, blogues et sites internet, etc.
Comprendre
Cherchez à vous positionner parmi les experts de votre domaine. Soyez la personne de confiance que vous aimeriez vous-même rencontrer.
Un bon exemple est d’offrir votre aide partout où vous passez. Invitez votre client potentiel à vous écrire ou vous appeler s’il a des questions. Ne facturez pas ces premiers contacts. Vos bénéfices, ce sont les liens que vous tissez, ainsi que les opportunités futures que vous créez.
Ces premiers contacts vous aideront aussi à mieux comprendre les besoins et désirs de vos prospects. Ils vous aideront aussi à identifier les clients motivés, et ceux qui ne le sont pas. N’oubliez pas que vous avez le pouvoir de choisir. Vous ne pourrez pas aider tout le monde, car certains ne seront pas prêts à accepter votre “aide”, mais au minimum, vous aurez votre nom d’imprimé dans leur esprit. Aider, c’est gagnant-gagnant.
Offrir
Même lorsque votre produit/service a été créé et qu’il est prêt à être introduit sur le marché, votre travail ne s’arrête pas là. En fait, la partie qui suit est l’étape la plus difficile. Maintenant vous devez vendre votre solution. Tout entrepreneur sait que vendre comporte son lot de défis. Toutefois, si pendant la construction de votre produit ou l’élaboration de votre plan de service vous avez été en constante communication avec vos clients potentiels, vous risquez d’atteindre votre objectif plus rapidement.
Vous avez de la difficulté à conclure vos premières ventes? Retournez à vos messages fondamentaux. Concentrez-vous sur les bénéfices de vos produits. Énumérez les 3 caractéristiques les plus importantes de votre produit/service et démontrer comment celles-ci se traduiront par des bénéfices directs pour vos clients.
Assurez-vous que vous communiquez avec les bonnes personnes. Vous pourriez perdre énormément de temps et d’énergie à tenter de vendre votre produit/service aux mauvaises personnes. Vous pourriez obtenir plus de succès en vous intégrant à un groupe de 10 clients potentiels qu’en lançant une campagne publicitaire de masse pour atteindre 1000 clients potentiels. C’est à vous de tester et voir ce qui fonctionnera pour vous.
Le marketing, c’est d’offrir à votre client ce dont il a besoin, et non ce dont VOUS pensez qu’il a besoin.
Le marketing, c’est l’identification et la compréhension des besoins et désirs de votre prospect. La publicité et la promotion à elles seules ne valent pas grand-chose, surtout si votre solution ne résout pas le problème de votre prospect, ni si votre message n’atteint pas les bonnes cibles.
Retournez aux sources de la stratégie marketing: écouter, comprendre et offrir.
Merci et à bientôt!
Christian P.-S. Pour recevoir gratuitement Valeur marketing, un guide (de 40 pages) et le bulletin de marketeur.biz par courriel, c’est simple — Cliquez ICI
Votre vie privée est importante pour nous. Votre adresse courriel ne sera pas partagée avec des tiers pour une raison quelconque.
En tant qu’un rédacteur freelance, je ne peux que vous remercier pour ce bel contenu qui va certainement m’aider à accroître mon portefeuille client.