Bonjour, chers lecteurs,
J’espère que vous allez bien!
Dans les articles Partenariats stratégiques, puissants pour le marketing de votre entreprise et Nouvelles sources de revenus grâce à des partenariats stratégiques, j’ai tenté de définir et donner les raisons pour lesquelles les partenariats stratégiques pouvaient être très bénéfiques pour votre entreprise.
Dans ce présent billet, j’aimerais vous expliquer comment vous y prendre pour créer un partenariat stratégique (marketing).
Qui est mon client?
La première chose à faire est d’énumérer les clients et entreprises qui font partie de votre réseau d’affaires et qui ont entièrement confiance en vous et votre entreprise. Ceux-ci peuvent se trouver plus près de vous que vous le croyez, indice: votre base de données de clients.
La deuxième chose à faire (en fait, ceci aurait dû être fait avant le démarrage de votre entreprise) est de définir votre client. Si vous pouviez visualiser et décrire votre client idéal, “qui” serait-il, “où” se situerait-il?
Est-ce que tout le monde est votre client potentiel? Est-ce que votre produit est pour tout le monde? Certaines entreprises se spécialisent et visent un segment de marché précis, mais traditionnellement les épiceries, les stations-services, les banques visent toute la population. Il y a plusieurs exceptions, bien sûr.
Dans le contexte d’un partenariat stratégique, ceci veut dire que la majorité de ces entreprises traditionnelles et de leurs clients pourraient recommander et promouvoir vos produits/services à leurs clients et amis, car ils pourraient tous devenir vos clients.
Toutefois, si vous vous spécialisez dans la vente de légumes biologiques, la vente de pièces automobile haute performance, le marché de devises étrangères, votre marché se rétrécit et la quantité de clients potentiels devient limitée.
En visant une clientèle précise, bien évidemment, vous êtes forcé à identifier des partenaires qui visent ce même segment de marché. Si par exemple vous êtes marchand de légumes biologiques (aliments santé), vous aurez possiblement plus de chance de réussir un partenariat stratégique avec une école de yoga (santé physique) qu’une entente avec le propriétaire d’une friterie (malbouffe) .
Est-ce que seul un petit pourcentage de gens utilise vos produits et services?
Un partenariat stratégique à l’intérieur de votre propre base de données
Les partenariats stratégiques établis avec des clients depuis votre propre base de données produiront de meilleurs résultats, car ces gens sont déjà familiers avec vous et votre entreprise. Ces gens savent d’avance que vous pouvez livrer la marchandise.
C’est pour cette raison que je vous recommande d’abord d’identifier et sélectionner des partenaires potentiels dans votre base de données marketing. La création du partenariat se fait aussi plus rapidement et facilement si le partenaire vous connait déjà.
Ceci dit, il ne faut quand même pas négliger le pouvoir d’un partenariat hors de votre cercle d’affaires.
Un partenariat stratégique à l’extérieur de votre propre base de données
Établir un partenariat stratégique avec des collaborateurs qui n’ont jamais fait des affaires avec vous est plus difficile. La raison principale est que ceux-ci ne vous connaissent pas, donc bien évidemment, le lien de confiance prendra plus de temps à se développer. Ces derniers peuvent aussi avoir de la difficulté à saisir l’idée dernière ce partenariat.
Il vous faudra travailler fort pour établir un lien stratégique avec ces personnes. Toutefois, comme vous pourrez le voir, malgré tous les obstacles, vous allez quand même bénéficier de plusieurs avantages à lancer un tel partenariat.
Lors de vos premières rencontres avec ce partenaire potentiel, je vous suggère de lui apporter une lettre de recommandation que vous avez reçue d’un autre partenaire. Cette lettre va servir de preuve et d’exemple, ce qui va montrer le sérieux de vos intentions.
Voici quelques avantages à organiser un partenariat stratégique à l’extérieur de votre base de données:
- Vous pourrez élargir votre territoire d’affaires.
- Votre entreprise sera plus visible.
- Vous pourriez accroitre votre base de données de façon exponentielle.
- Vous pourriez apprendre de nouvelle façon de promouvoir votre entreprise.
Dès que vous parlez à des gens qui se situent à l’extérieur de votre réseau d’affaires, automatiquement, vous élargissez votre horizon et vous découvrez de nouvelles façons de faire les choses. Vous augmentez aussi vos chances de trouver de nouveaux prospects et clients. De plus, une meilleure visibilité aura un impact positif sur votre taux de conversion de prospect à acheteur puisque vos clients potentiels auront davantage confiance en vous.
Les partenariats stratégiques compatibles
Quel type de partenaire devez-vous identifier? Il faut d’abord trouver des entreprises qui pourraient desservir les mêmes clients que vous.
Prenez l’exemple d’un nouveau musicien qui apprend à jouer le piano. Ce client fréquente régulièrement son détaillant d’instruments de musique favori. Un partenariat stratégique entre ce détaillant et un professeur de piano est logique, n’est-ce pas? Ce partenariat aiderait ces deux entreprises et il risquerait aussi de satisfaire davantage les besoins de ce musicien (si ce dernier songe à suivre des cours de piano).
Voici quelques idées de partenariats possibles:
- Dentiste – Orthodontiste
- Station-service – Lave-auto
- Agent d’assurance – Planificateur financier
- Courtier immobilier – Constructeur de maison
- Centre de cure (spa) – Magasin d’articles de sport
- Pépinière – Paysagiste
- Détaillant d’instruments de musique – Professeur de musique
- Coach d’affaires – Consultant en marketing
- Boulanger – Fleuriste
Cette liste est pratiquement infinie. Les entreprises qui ont une clientèle générale peuvent aussi créer d’intéressants partenariats. Par exemple, la majorité des gens aimeraient recevoir un coupon pour un repas gratuit à un restaurant, ou des billets de cinéma gratuits, un rabais instantané applicable sur des vêtements, etc. Ces derniers sont des services que la majorité des gens veulent et aiment. Si vous êtes propriétaire de restaurant, connaissez-vous un autre type d’entreprise qui a une base de clients qui ne mange pas? Si vous visez une clientèle générale, il n’y a pratiquement aucune entreprise qui a une base de clients qui ne pourrait s’aligner avec la vôtre.
Les options sont illimitées.
Bon succès stratégique!
Merci et à bientôt!
Christian P.-S. Pour recevoir gratuitement Valeur marketing, un guide (de 40 pages) et le bulletin de marketeur.biz par courriel, c’est simple — Cliquez ICI
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Bonjour Christian,
j’ai bien apprécié ta liste de partenaires possibles en fonction du domaine.
Pour moi qui suis un adepte du concret, ça me parle beaucoup plus que de dire : Il faut trouvé des partenaires qui ne sont pas vos concurrents directs.
Phrase que je retrouve souvent sur les articles qui traitent de ce sujet.
Merci pour l’article.
Salut Sébastien,
Merci beaucoup de votre visite et pour ce commentaire. J’adore recevoir ce type de feedback de mes lecteurs, ça me permet d’ajuster mon style d’écriture sur marketeur.biz
Si vous avez besoin de plus amples détails ou d’exemples, ne vous gênez surtout pas à m’en faire part.
Merci!
Christian
Bonjour
Je viens de découvrir votre blog et je suis très heureux car vos conseils me sont fd’ un grand secours . Je suis sur le point de demarrer mon activité autour de partenariat stratégiques dans le marketing et mes recheches m’ ont conduit à votre site que je trouve très bien.
Je pense même à un partenariat stratégique mais pour celà il nous faut un contact et un echange d’ idée.
Merci en tout cas pour vos articles pertinents .
A bientôt
Merci Martin de votre visite et votre commentaire. J’espère que marketeur.biz pourra contribuer à la réussite de votre entreprise. Pour trouver des partenaires, je vous suggère d’abord de définir votre partenaire idéal, et ensuite d’identifier les endroits (web, réseautage, amis, etc) où vous pourriez le rencontrer.
Bon succès
Christian