Bonjour, chers lecteurs,
J’espère que vous allez bien!
Aujourd’hui, je vous propose un billet qui devrait vous motiver. Aujourd’hui, nous parlons de VOUS!
Sur le marché du travail comme dans le monde des affaires, tout commence avec vous.
Votre personnalité est plus importante que votre connaissance des produits et des services que vous vendez.
En fait, on dit que votre personnalité déterminera pour au moins 80% de votre succès professionnel, que ce soit à votre travail ou dans vos affaires.
Soyez le maître de votre vie
La plus grande erreur que vous pouvez faire est de penser que vous travaillez pour quelqu’un d’autre que vous-même. Selon Brian Tracy, dès votre premier emploi jusqu’à la date de votre retraite, vous êtes un travailleur indépendant.
Vous êtes le président de votre propre société entrepreneuriale et vous vendez vos services sur le marché au prix le plus élevé possible. Vous n’avez qu’un seul employé. Cet employé, c’est vous. Tout au long de votre vie professionnelle, votre travail consiste à vendre la plus haute qualité/quantité de services possible, à vos clients.
Vous vous dites: mais je ne suis pas dans les affaires, je ne suis pas dans les ventes?!
Détrompez-vous! Si vous avez déjà postulé pour un emploi, si vous êtes marié, si vous avez fait de nouvelles rencontres, si vous élevez des enfants, si vous avez démarré votre entreprise, si vous avez fait une vente de garage, si vous avez été serveur dans un restaurant, etc.: vous avez été impliqué dans les ventes.
Même lorsque vous étiez enfant, vous avez échangé des cartes sportives, acheté ou vendu un vélo, vendu de la limonade ou vous avez été livreur de journaux. Vous avez peut-être même vendu des biscuits ou des chocolats en faisant du porte-à-porte.
Peu importe ce que vous avez fait lorsque vous étiez enfant, vous avez été exposés à la vente à un jeune âge. En fait, l’une de vos premières ententes impliquait vos larmes. Vous disiez à votre mère que vous aviez faim. Vous étiez évidemment très convaincant, car vos parents se sont précipités pour vous nourrir.
Vous considérer comme un travailleur indépendant
Suite à une étude réalisée à New York il y a quelques années, des chercheurs ont constaté que les tops 3% des professionnels, qui rassemble tous les domaines de notre société, se considèrent comme des travailleurs indépendants. Employés ou non, ces gens considèrent l’entreprise comme si c’était la leur. Ils prennent en chargent l’entreprise comme s’ils appartenaient 100% de ses actions.
Les gagnants versus les perdants
La différence entre les gagnants et les perdants est évidente.
Les gagnants assument et acceptent toujours la responsabilité de leurs actions.
Les perdants, quant à eux, ne font que donner des excuses pour expliquer pourquoi ils ne réussissent pas et ils ne performent pas.
Ne perdez plus de temps
D’après les statistiques, un employé moyen gaspille environ 50% de son temps au travail. Selon des recherches effectuées, ce dernier entre au travail un peu plus tard, il travaille plus lentement qu’il ne le devrait et il quitte son travail un peu plus tôt. Il passe une bonne partie de son temps à bavarder avec ses collègues, s’occuper de ses affaires personnelles, lire le journal, boire du café et naviguer sur internet. Les gagnants, quant à eux, arrivent un peu plus tôt, ils travaillent un peu plus fort et restent parfois un peu plus tard au travail.
Développer l’empathie et de la compréhension
Les professionnels les plus performants ont généralement un niveau élevé d’empathie, c’est-à-dire qu’ils se soucient vraiment de leurs clients. L’ambition, le désir de réaliser, combinés avec de l’empathie (la véritable compassion pour le bien-être de vos clients) sont tous les clés de la performance pour votre travail.
Une personne avec de l’empathie s’efforce de pénétrer à l’intérieur de l’esprit et le cœur de ses clients et de comprendre sa situation et ses besoins. Ils découvrent ce que le client veut vraiment et ceci leur permet d’offrir le meilleur service possible et les bons produits.
Tenir votre parole
Les chefs de file sont très honnêtes avec eux-mêmes et avec les autres. Il n’y a aucun substitut à l’honnêteté dans nos relations interpersonnelles. Earl Nightingale a disait: «Si l’honnêteté n’existait pas, il faudrait l’inventer comme le moyen le plus sûr de devenir riche.”
Faites ce que vous aimez faire
Un des grands secrets du succès est de faire ce que vous aimez faire. Les gens qui sont à la tête de leur entreprise aiment ce qu’ils font. Ils y croient passionnément. Ils vont argumenter et défendre leur entreprise, leurs produits et leurs services. Ils vont en parler jour et nuit. Ils pensent à leurs produits lorsqu’ils vont au lit et lorsqu’ils se réveillent. Vous n’avez qu’à observer les professionnels du top 10 de votre domaine, vous verrez que ces gens sont, d’abord et avant tout, passionnés par ce qu’ils font.
Réussir maintenant
Décidez maintenant de devenir chef de file dans votre secteur d’activités. Vous allez commencer à travailler plus tôt; vous allez travailler plus fort et vous allez travailler plus tard s’il le faut.
Personne n’a besoin de vous le dire: vous savez exactement ce que vous devez faire pour atteindre vos objectifs financiers et professionnels.
Note: Cet article est une traduction libre de Developing a powerful sales personality – By Brian tracy.
Merci et à bientôt!
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