La réponse est: ça dépend.
Que faire si vous investissez une bonne portion de votre budget marketing dans des campagnes publicitaires, et que vous n’obtenez pas les résultats espérés?
Dans cet article, j’énumère les raisons pour lesquelles vous ne devriez pas mettre fin à votre campagne publicitaire.
1- Votre marché change continuellement. La situation économique de vos clients potentiels aussi. Les styles de vie des gens sont en constante évolution ce qui transforme votre marché. Ce qui ne fonctionne pas aujourd’hui pourrait fonctionner demain.
2- Les gens oublient facilement. Vous vous souvenez du nom de tous les commerces que vous avez croisé sur votre route ce matin? Votre prospect pourrait entendre et reentendre votre message publicitaire plusieurs fois sans toutefois se souvenir du nom de votre entreprise, de vos produits/services, de votre proposition de valeur. Afin d’atteindre vos cibles, vos messages marketing fondamentaux devront être répétés fréquemment, pendant de longues périodes.
3- Les gens qui composent votre marché ont des désirs et des besoins à combler. Ils ne s’arrêteront pas soudainement de dépenser. Si vous ne les conscientisez pas de votre offre, ces derniers iront tout simplement dépenser leur argent ailleurs.
4- Le marketing améliore l’identité de votre entreprise. Une entreprise dont on entend souvent le nom est reconnue et donne l’impression d’être plus “importante” qu’une entreprise dont on ne reconnait pas la marque. L’entreprise qui réussit mieux continue de promouvoir sa marque, même lorsque l’économie est en baisse.
5- Le marketing est essentiel pour grandir. Même avec internet et le bouche-à-oreille de vos clients actuels, il est pratiquement impossible de passer sous les yeux de tous vos prospects. Le marketing vous aide à trouver de nouveaux clients, communiquer avec ceux que vous avez déjà et ceux que vous avez perdus.
6- Le marketing vous aide à garder vos clients actuels. Les clients les plus précieux ne sont pas ceux que vous n’avez pas, ce sont ceux que vous avez déjà. Montrez-leur que vous existez toujours et que vous êtes motivé à les aider. Votre produit/service devrait les aider à résoudre certains de leurs problèmes, n’hésitez pas à recommuniquer la valeur de votre offre.
7- Votre campagne marketing vous donne un avantage vis-à-vis les concurrents qui ont cessé de promouvoir leur entreprise. Profitez de ces périodes où vos clients ne sont pas actifs en publicité pour promouvoir la valeur de vos produits/services.
8- Vous avez la possibilité de perdre votre investissement en marketing. Lorsque vous arrêtez et recommencez plus tard, vous perdez votre investissement publicitaire initial (ce que vous avez investi dans le passé), et vous devez retourner à la ligne de départ lorsque vous recommencerez.
Voilà pourquoi il est important, dans la majorité des cas, de conserver votre engagement vis-à-vis votre programme marketing.
Considérez votre marketing et publicité comme un investissement obligatoire et automatique comme le paiement de votre voiture.
Oui, cet investissement demande du temps, de l’argent et de la patience, mais c’est ce que ça prend pour ancrer vos messages fondamentaux marketing dans la mémoire de vos prospects.
L’idée suivante est probablement une des plus difficiles à saisir pour les dirigeants d’entreprise: à moins d’offrir des produits/services exceptionnels et très innovateurs, il sera difficile de motiver vos clients potentiels à acheter. Gagner de la crédibilité auprès de votre marché et forger la réputation de votre entreprise prend du temps.
C’est vrai, certains entrepreneurs (une infime quantité) réussissent à lancer des produits/services qui connaissent un succès quasi instantané, mais généralement, ces succès sont attribués à l’innovation, le “timing”, la chance, les réseaux, des investissements publicitaires importants, etc.
Ne vous attendez pas à des miracles de vos campagnes publicitaires. Soyez patients. Seuls les magiciens font de la magie, pas les publicitaires.
Vos attentes devraient plutôt ressembler à ceci: communiquer, tester, essayer, communiquer, tester, essayer, GAINS, communiquer, tester, essayer, GAINS, communiquer, GAINS, etc. Meilleure sera la communication, la prospection, le ciblage de votre marché, la qualité de vos messages, plus vous allez en retirer les bénéfices (GAINS) à moyen et long terme.
Enfin, la règle d’or est la suivante: ne vous engagez pas dans un programme marketing si vous ne pouvez pas vous le permettre financièrement, mais poursuivez (pendant au moins un an) ce programme si vous le pouvez.
Source : Guerrilla Marketing, par Jay Conrad Levinson.
Merci et à bientôt!
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Merci pour ces précieuses informations et la règle d’or que tu mentionnes à la fin.
Merci Thomas, fidèle lecteur! J’espère que vous allez bien.
Christian
Je dirais qu’il ne faut jamais abandonner. Il faut juste chercher ce que les gens veulent et adapter la stratégie marketing à cela. C’est un moyen d’attirer de nombreux clients.
Merci pour votre commentaire Marc. Je suis entièrement d’accord avec vous. La persévérance est une aptitude entrepreneuriale forte!
Christian
tout d’abord merci pour vous informations ,il ne faut jamais baissais les bras ,continuer à combattre et chercher les moyens pour réapparaitre nouveau ,rendre ses clients et plus .
Merci de votre visite et commentaire Benzzine!
Christian